تساعد ميزة أعلمني عند التوفر في منصة Tijarte - تجارتي التجار على استعادة العملاء المهتمين بالمنتجات التي نفد مخزونها، من خلال السماح للعميل بالاشتراك في إشعار التوفر، ليتم إعلامه تلقائيًا عند عودة المنتج إلى المخزون.
ما هي ميزة أعلمني عند التوفر؟
عندما يكون أحد المنتجات غير متوفر في المتجر، يستطيع العميل الضغط على أعلمني عند التوفر بدلًا من مغادرة المتجر.
وبمجرد عودة المنتج إلى المخزون وتوفره من جديد، يتم إرسال إشعار إلى العملاء الذين سجلوا اهتمامهم بهذا المنتج، مما يساعد التاجر على:
* إعادة جذب العملاء المهتمين بالمنتج.
* زيادة فرص إتمام عمليات الشراء.
* الاستفادة من الطلب على المنتجات التي نفد مخزونها.
* معرفة المنتجات التي ينتظر العملاء عودتها إلى المتجر.
كيف يستفيد العميل من الميزة؟
عند دخول العميل إلى صفحة منتج غير متوفر، تظهر له ميزة أعلمني عند التوفر.
عند تفعيلها، يتم تسجيل اهتمام العميل بالمنتج، وبمجرد توفره مرة أخرى يمكن إرسال إشعار له عبر البريد الإلكتروني أو وسيلة الإشعار المتاحة.
وبذلك لا يحتاج العميل إلى العودة إلى المتجر بشكل متكرر للتحقق من توفر المنتج.
إدارة طلبات التوفر من لوحة التحكم
يمكن للتاجر متابعة اشتراكات العملاء في ميزة أعلمني عند التوفر من لوحة التحكم.
وتظهر له بيانات تساعده على معرفة:
* إجمالي الاشتراكات.
* عدد العملاء المنتظرين لتوفر المنتجات.
* عدد الإشعارات التي تم إرسالها بعد عودة المنتجات إلى المخزون.
وهذا يمنح التاجر صورة واضحة عن حجم الطلب على المنتجات غير المتوفرة.
متى يتم إرسال إشعار التوفر؟
عند تحديث مخزون المنتج وعودته إلى حالة التوفر، يتم التعامل مع العملاء الذين قاموا بالاشتراك في إشعار التوفر، وإرسال إشعار لهم بأن المنتج أصبح متاحًا مرة أخرى.
وبذلك تتحول ميزة أعلمني عند التوفر إلى وسيلة فعالة لإعادة العملاء المهتمين بالمنتج إلى المتجر وإتمام عملية الشراء.
لماذا تعد ميزة أعلمني عند التوفر مهمة لمتجرك؟
نفاد المنتج لا يعني بالضرورة خسارة العميل.
فعندما يسجل العميل اهتمامه بمنتج غير متوفر، يستطيع التاجر الاستفادة من هذا الاهتمام عند إعادة توفير المنتج، بدلًا من فقدان العميل والاعتماد على عودته إلى المتجر من تلقاء نفسه.
لذلك تساعد الميزة على زيادة فرص المبيعات وتحسين تجربة العملاء والاستفادة من المنتجات التي عليها طلب مرتفع.
ليس لديك حساب التسجيل
Signup now for our newsletter and app launch.
التعليقات